Tour d’horizon des avis de 60 Millions de consommateurs sur les pompes à chaleur Hitachi

Clients satisfaits des économies d’énergie rendues possibles, fonctionnement fluide, mais aussi insatisfaction liée aux nuisances sonores, aux pannes et au service client du fabricant… Nombreux sont les avis que l’on trouve sur le forum 60 Millions de consommateurs pour les pompes à chaleur Hitachi.

Pourquoi faire confiance à 60 Millions de consommateurs sur la pompe à chaleur Hitachi avant achat ?

Pour vous faire votre propre opinion, vous pouvez vous fier aux discussions du forum 60 Millions de consommateurs sur les pompes à chaleur Hitachi. Les utilisateurs y partagent leurs expériences positives et négatives concernant ces appareils de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude sanitaire.

En effet, ce forum est une déclinaison du magazine du même nom qui a vu le jour dans les années 1970. Depuis, l’objectif de cette publication est de fournir aux consommateurs des avis indépendants à l’égard des marques, au travers d’articles généralistes sur la consommation, de comparatifs et autres études de produits ou de services.

L’intérêt de ce magazine est donc de s’informer sur ce que le marché a à offrir, afin de ne pas courir de risques de désillusions ou de garder une oreille attentive à divers problèmes pouvant éventuellement survenir à la suite d’un achat. En d’autres termes, il s’agit d’un support d’information en amont de vos choix de consommation, qu’il est intéressant de parcourir en particulier si vous envisagez de grosses dépenses.

Cet esprit d’indépendance et d’information se retrouve dans la mise à disposition du forum sur le site du magazine. Cette plateforme permet aux consommateurs de faire part à d’autres utilisateurs de leur avis sur tel ou tel produit, tel ou tel service. Cela comprend bien sûr les PAC ! Et l’on peut trouver un certain nombre de conversations sur 60 Millions de consommateurs pour les pompes à chaleur Hitachi.

Les avis de 60 Millions de consommateurs sur les pompes à chaleur Hitachi

Les avis que l’on trouve sur le forum 60 Millions de consommateurs pour les pompes à chaleur Hitachi permettent de se faire une opinion objective de ces appareils. Au travers de retours d’expériences positifs et de commentaires négatifs, on appréhende facilement les atouts et les désavantages présentés par ces équipements.

Les avis positifs sur 60 Millions de consommateurs pour les pompes à chaleur Hitachi

Parmi les avis positifs sur 60 Millions de consommateurs pour les pompes à chaleur Hitachi, on peut citer par exemple un utilisateur déclarant que « les PAC Hitachi sont parmi les meilleures ». La raison à cela ? Des pièces rapidement disponibles dans tous les centres urbains, ce qui permet des interventions rapides et efficaces en cas de pannes ou de dysfonctionnements.

Sur une autre conversation, un consommateur déclare avoir fait installer une pompe à chaleur Hitachi Yutaki S80 en remplacement d’une chaudière fioul et dit bénéficier d’une consommation électrique correcte, tout en affirmant : « je suis globalement satisfait de la PAC ».

Sur la même conversation, à la suite d’un dysfonctionnement source de nuisances sonores, un autre utilisateur déclare : « le revendeur Hitachi de mon installateur a fait intervenir son SAV et a fait remplacer un clapet interne, qui provoquait le bruit de claquement. Cela fait un peu plus de 2 semaines, et le bruit n’est pas revenu ».
Avant de conclure : « je reste globalement satisfait de la PAC. Elle a bien tourné même pendant les grands froids de début janvier ».

On peut donc trouver un certain nombre d’avis positifs sur le forum 60 Millions de consommateurs pour les pompes à chaleur Hitachi. Ces clients satisfaits évoquent généralement une marque fiable, réparable facilement et rapidement en cas de dysfonctionnement et dont les performances permettent de couvrir les besoins en chauffage du foyer.

Il est également question du service client du fabricant, puisque Hitachi semble réactif aux demandes et aux réclamations en cas de panne. Un bon service après-vente fait la différence dans le cas où votre installateur n’est pas en mesure de trouver l’origine d’un problème. Vous disposez ainsi de l’expertise du fabricant pour vous venir en aide.

Les avis négatifs sur 60 Millions de consommateurs pour les pompes à chaleur Hitachi

Bien sûr, on trouve également des commentaires négatifs sur 60 Millions de consommateurs pour les pompes à chaleur Hitachi. Ainsi, un utilisateur évoque simplement « de mauvais souvenirs » en réponse à un autre consommateur souhaitant des avis sur le fabricant.

Sur une autre conversation, un consommateur déclare au sujet de sa PAC Yutaki S80 : « nous sommes depuis plus que déçus car hormis un investissement de 10 000 €, nous pensions être tranquilles mais non, des bruits, sifflements incessants ». L’unité extérieure d’une PAC provoque en effet parfois des nuisances sonores.

Poursuivant, ce consommateur explique ensuite que le fabricant lui aurait répondu « ne pas savoir ce qui se passe ». Contrairement à l’utilisateur évoqué précédemment, ce témoignage fait donc état d’un service client qui peut aussi présenter des limites.

Sur une autre conversation encore, un utilisateur fait part de ses désillusions avec les PAC en avançant que de nombreux installateurs « vous voleront et disparaîtront inévitablement en vous laissant avec du matériel peu fiable et dont la technicité oblige à trouver des pros de qualité, denrée rare ». Mieux vaut en effet faire appel à un professionnel RGE (reconnu garant de l’environnement) pour l’installation de votre pompe à chaleur, pour éviter les déconvenues et surtout être éligible aux aides à la rénovation énergétique.

Enfin, la question des aides financières elle-même peut poser un problème. Un utilisateur explique ainsi que « normalement l’État ne participe que si l’ancienne chaudière est enlevée », ce à quoi quelqu’un d’autre lui répond que les primes ne sont octroyées qu’en cas de dépose de cuve fioul. Une personne souhaitant conserver sa chaudière à fioul n’est donc pas éligible à des aides telles que le Coup de pouce Chauffage de la prime énergie.

Les différents modèles des pompes à chaleur Hitachi

Outre les avis laissés sur le forum 60 Millions de consommateur pour les pompes à chaleur Hitachi, il est aussi intéressant de s’intéresser au site du fabricant pour y découvrir les différents modèles proposés. Hitachi Cooling & Heating offre essentiellement deux types de pompes à chaleur : la PAC air-air et la PAC air-eau.

La PAC Hitachi air-air : pour chauffer et climatiser

Les PAC air-air récupèrent les calories présentes dans l’air extérieur pour les restituer à l’intérieur de votre logement. Les gammes Hitachi s’adaptent aux besoins de votre foyer et de votre logement. Les technologies du fabricant comprennent des fonctions d’autonettoyage, de programmation intelligente et de purification de l’air intérieur. Ces appareils se présentent sous deux formes :

• une console, qui nécessite peu de travaux et qu’il est possible de poser près du sol. Parmi les modèles proposés par la marque, on peut citer la console Shirokuma ;
• la PAC murale, qui dispose aussi d’une fonction de climatisation. Ce modèle se contrôle à l’aide d’une application mobile. Le fabricant propose plusieurs variantes : Mokai, Dodai, ou encore airHome.

Ces éléments sont disponibles sur le site du fabricant et ne font bien sûr pas état des opinions du forum 60 Millions de consommateurs sur les pompes à chaleur Hitachi. Nous revenons plus bas sur ce point.

La PAC Hitachi air-eau : pour l’eau chaude sanitaire

La PAC air-eau est également une pompe à chaleur aérothermique, mais son mode de restitution de la chaleur diffère de la PAC air-air. En effet, au lieu de chauffer de l’air et de le souffler dans vos pièces, cette installation transfère ses calories à l’eau du circuit de chauffage et/ou de production d’eau chaude sanitaire.

Il est possible de raccorder une PAC air-eau haute température à des radiateurs existants ou bien d’opter pour un modèle basse température pour faire encore plus d’économies d’énergie. Dans ce cas, vous pouvez choisir de remplacer vos anciens diffuseurs de chaleur par des radiateurs basse température, ou bien un plancher chauffant hydraulique.

Le fabricant déclare proposer des températures de sortie d’eau chaude de 52°C, même lorsque les températures extérieures sont très basses (à -25°C). Pour ses modèles à plus haute température, la production d’eau chaude peut être maintenue jusqu’à 80°C, alors même que l’air extérieur est à -20°C. Côté eau sanitaire, le fabricant explique que ses technologies lui permettent de chauffer un ballon d’eau chaude complet jusqu’à 55°C en 3 heures seulement.

Notez par ailleurs que si vous ne disposez pas de conduites d’eau et que si vous ne souhaitez pas faire de travaux annexes, ces modèles sont également compatibles avec des ventilo-convecteurs.

En ce qui concerne les différents modèles proposés par Hitachi, c’est la pompe à chaleur air-eau Yutaki S 2.0 qui est la plus commercialisée.

Pour les personnes disposant déjà d’un système de chauffage et souhaitant uniquement produire de l’eau chaude sanitaire, c’est vers les modèles Hitachi Hidro S80 ou Yutampro R32 qu’il faudra vous tourner.

Mais qu’en est-il des avis laissés par les utilisateurs du forum 60 Millions de consommateurs sur les pompes à chaleur Hitachi ?

Pourquoi choisir une pompe à chaleurs Hitachi ?

Parcourir le site du fabricant tout en découvrant les différents avis de 60 Millions de consommateurs sur les pompes à chaleur Hitachi permet de se faire une idée des points forts et des limites de ces équipements. Les éléments suivants sont ceux qui reviennent le plus souvent.

Les avantages mentionnés par les avis de 60 Millions de consommateurs sur les pompes à chaleur Hitachi

Les atouts les plus couramment mentionnés par les avis de 60 Millions de consommateurs sur les pompes à chaleur Hitachi sont les suivants :

• le fabricant avance qu’il s’agit d’appareils relativement silencieux. C’est un argument important, dans la mesure où les PAC sont souvent considérées comme bruyantes ;
• autre point avancé par le fabricant, le caractère esthétique des unités intérieures, jusqu’à 60 cm de large. Ces dimensions vous autorisent à les placer facilement à l’intérieur d’un placard par exemple, ce qui les rend très discrètes ;
• plus largement, les consommateurs peuvent faire état d’importantes économies d’énergie. En effet, avec un coefficient de performance COP énergétique de 4, pour chaque kWh d’énergie consommé, ces appareils produisent jusqu’à 4 kWh sous forme de chaleur. De quoi alléger vos factures d’énergie ;
• comme ils utilisent à la fois de l’électricité et de l’énergie renouvelable, ils réduisent l’empreinte environnementale de votre système de chauffage ;
• les modèles air-eau disposent d’une vanne filtrante simplifiant l’entretien, puisqu’il n’est plus nécessaire de faire de vidange ;
• les pièces de la marque Hitachi seraient faciles à trouver, ce qui facilite les interventions de dépannage et de réparation en cas de besoin ;
• ces appareils sont éligibles à des aides à la rénovation énergétique, à l’image de la prime énergie CEE (certificats d’économies d’énergie), de l’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) et du dispositif MaPrimeRénov’. Ces aides vous permettent de financer vos travaux de rénovation énergétique et d’en amortir le coût.

Quid des inconvénients ?

En parallèle de ces nombreux avantages, certaines limites se dessinent aussi des avis du forum 60 Millions de consommateurs sur les pompes à chaleur Hitachi :

• même si le fabricant met en avant le caractère silencieux des équipements qu’il propose à la vente, certains consommateurs font tout de même état de nuisances sonores liées à des dysfonctionnements ;
• dans le même ordre d’idée, cela implique que vous ne pouvez pas choisir d’emplacement aléatoire à l’unité extérieure de votre appareil. Celle-ci doit être posée à une distance standard de la propriété de vos voisins et de préférence pas à proximité de vos pièces de vie ;
• entretien facile ou non, il demeure nécessaire de réaliser l’entretien annuel de votre pompe à chaleur Hitachi, et ce pour plusieurs raisons : il s’agit d’une obligation légale, il en va de votre sécurité, des performances énergétiques de votre installation, ainsi que de sa durabilité ;
• des consommateurs rapportent que le service client Hitachi n’est pas toujours à l’écoute et qu’il est parfois très compliqué de le joindre. Un point noir dans le cas où l’installateur de votre PAC n’est pas en mesure de trouver une solution à d’éventuels dysfonctionnements ;
• certaines aides financières ne vous sont versées que si l’installation de votre PAC Hitachi se fait en remplacement total de votre ancien système de chauffage, ce qui peut être un frein si vous envisagez de le conserver tout en utilisant votre nouvel appareil ;
• le prix des pompes à chaleur Hitachi se chiffre en plusieurs milliers d’euros, parfois au-delà de 10 000 euros avec le coût de l’installation. Un budget qui peut s’avérer conséquent, notamment pour les ménages modestes.

Ces éléments, tirés des discussions du forum 60 Millions de consommateurs sur les pompes à chaleur Hitachi, doivent vous permettre de faire le meilleur choix possible pour votre chauffage.