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Comment faire l’entretien de sa pompe à chaleur ?

Article mis à jour le 2 janvier 2024

Pour profiter longtemps des atouts offerts par votre pompe à chaleur, il est important de bien l’entretenir convenablement et régulièrement. Ces opérations de maintenance pourront, non seulement garantir la bonne performance de l’appareil, mais aussi assurer sa durabilité dans le temps. Découvrez dans ce guide tout ce que vous devez faire pour l’entretien de votre pompe à chaleur.

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Qu’est-ce qu’une pompe à chaleur ?

Une pompe à chaleur est un dispositif qui assure le chauffage et la production d’eau sanitaire dans votre habitation. L’usage de cet appareil est très avantageux, car il apporte de l’énergie propre et gratuite dans le foyer, et ce, en puisant de la chaleur dans des sources d’énergie naturelles, comme l’air, l’eau ou bien le sol.

Il existe une variété de pompes à chaleur sur le marché, et les plus prisées sont les suivantes.

La pompe à chaleur air/eau

Comme son nom le précise, une pompe à chaleur air/eau se sert des calories présentes dans l’air afin de convertir celles-ci en énergie. Elle transmet, par la suite, la chaleur dans votre circuit de chauffage. Ce processus permet d’alimenter les différents émetteurs de chaleur de votre logement, tels que vos planchers chauffants, vos radiateurs. La pompe à chaleur air/eau peut également produire de l’eau chaude sanitaire (ECS).

Facile à installer, une pompe à chaleur air/eau peut être facilement remplacée par une chaudière thermique, en cas de besoin. Cela dit, vous n’avez pas besoin de changer les radiateurs ni le circuit de chauffage. Moins onéreuse que les autres appareils de ce type, la pompe à chaleur air/eau est enfin plus accessible sur le marché. De plus, cet équipement représente un excellent investissement, car il est parfaitement éligible aux aides de l’État.

La pompe à chaleur air/air

Pour vous aider à accéder à l’énergie en tout temps, la pompe à chaleur air/air va puiser la chaleur dans l’air et la transforme ensuite en énergie. L’appareil va, par la suite, pulser l’air chaud dans votre habitation. 

Une pompe à chaleur air/air se démarque par son côté adaptable. Elle peut être installée en neuf ou en rénovation dans votre logement ou encore dans les appartements, selon ce qui vous convient. L’appareil peut donc s’adapter à tout type d’espace. De plus, il peut être réversible, ce qui veut dire que vous pouvez l’utiliser comme climatiseur en période estivale. Beaucoup de foyers préfèrent utiliser ce type de PAC, car il permet de se débarrasser facilement des acariens, du pollen et de bien d’autres nuisibles. Il suffit, pour cela, d’installer un filtre dans l’appareil, et ce dernier peut faire office d’« assainissant ».

La pompe à chaleur eau/eau

Contrairement aux deux types de pompes à chaleur précédents, la pompe à chaleur eau/eau puise la chaleur dans les lacs, les cours d’eau, mais surtout dans les nappes phréatiques bénéficiant d’une température plus élevée.

Cet appareil fonctionne ainsi grâce à un forage vertical ou via l’utilisation d’un puits. Dans ce cas-ci, l’intervention d’un spécialiste est requise pour ne pas affaiblir le fonctionnement du PAC. En effet, il est impératif d’effectuer le forage convenablement (pas trop profond) pour pouvoir acheminer l’énergie.

L’un des principaux avantages d’une pompe à chaleur eau/eau est qu’elle est toujours capable de vous apporter de la chaleur, quel que soit le niveau de température à l’extérieur. Son seul inconvénient reste son prix élevé, qui est autour de 11 100 € en moyenne, pose comprise  . Vous devez prévoir un budget conséquent si vous voulez choisir une pompe à chaleur eau/eau.Autre détail important à retenir : la réglementation est très sévère vis-à-vis de la modification des sous-sols. Pourtant, la réalisation du forage avec cette PAC est nécessaire. Il est donc recommandé de s’informer au maximum avant d’effectuer les travaux. Mieux encore, confiez cette prestation à un professionnel pour pouvoir utiliser votre pompe à chaleur eau/eau en toute sérénité.

Comment se passe l’entretien d’une pompe à chaleur ?

En dépit de sa complexité, la PAC témoigne d’une efficacité énergétique remarquable, c’est pourquoi elle est très prisée de nombreux ménages français.

Faire appel à un professionnel

Pour préserver le haut rendement de l’appareil, celui-ci a besoin d’un entretien soigneux et fréquent. Dans ce contexte, il est obligatoire de recourir à un professionnel. Ce dernier vérifiera le bon fonctionnement de l’appareil en général.

Le professionnel est également tenu de vérifier les différents éléments suivants pendant son passage à votre domicile :

  • l’étanchéité des circuits frigorifiques ;
  • le compresseur de l’appareil ;
  • la mesure des performances ;
  • l’état des connexions électriques ;
  • le réseau électrique ;
  • le réglage de la pompe à chaleur.

Réaliser l’entretien de la pompe à chaleur vous-même

Vous préférez entretenir votre pompe à chaleur vous-même ? Découvrez dans la liste ci-dessous les étapes d’entretien à réaliser impérativement.

Pour l’entretien d’une PAC aérothermique :

  • Nettoyez proprement la borne extérieure pour optimiser la circulation de l’air et garantir la durabilité de votre pompe à chaleur ;
  • époussetez, puis lavez les bouches d’insufflation intérieures afin de conserver la qualité de l’air dans votre maison.

Pour l’entretien d’une PAC géothermique :

  • Il faut vérifier le bon fonctionnement de la pression du module hydraulique. L’idéal est qu’elle oscille entre 1 et 1,5 bar. En cas de baisse récurrente, cela signifie qu’il y a un problème plus grave au niveau du système et que l’intervention d’un expert en entretien de PAC est indispensable ;
  • il est nécessaire de changer le fluide frigorigène de votre PAC pour assurer son bon fonctionnement. Cette étape doit être effectuée tous les 5 ans ;
  • pendant que vous remplissiez le chauffe-eau de fluide caloporteur, veillez à ce que la composition du fluide soit correcte.

Est-il obligatoire d'entretenir sa pompe à chaleur ?

Conformément au décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020, il devient obligatoire de procéder au contrôle et à la maintenance d’une pompe à chaleur. Cette mesure a été dictée par le Ministère de la Transition Écologique, et elle a été créée pour tous les systèmes thermodynamiques, suivant leur puissance.Si la puissance de votre pompe à chaleur est comprise entre 4 et 70 kW, vous êtes tenu de lui assurer une révision fréquente tous les 2 ans. Pour ce qui est des appareils dotés d’une puissance supérieure, l’entretien de la PAC doit être effectué tous les 5 ans.

Qui devrait assurer l’entretien et la maintenance d’une PAC ?

Seul un professionnel qualifié peut se charger du contrôle complet de votre pompe à chaleur. Naturellement, s’il s’agit d’un simple entretien, tel que le dépoussiérage de l’unité externe ou le déblayage des branches au-dessus des hélices de ventilation, vous pouvez très bien réaliser la tâche vous-même.

Dans le cas où vous contactez un professionnel, vous devez bien vous assurer que ce dernier dispose d’une attestation de capacité à la manipulation de fluides frigorigènes. À part cela, sachez qu’il est aussi plus avantageux de choisir un artisan bénéficiant d’une certification Reconnu Garant de l’Environnement ou RGE. Ces professionnels sont réputés pour leurs compétences et savoir-faire dans le domaine d’entretien de PAC. En plus de vous fournir une prestation de qualité, ils vous proposent également un rapport détaillé suite à l’examen de votre pompe à chaleur. Vous obtiendrez ainsi plus d’informations sur :

  • l’évaluation du rendement de votre appareil ;
  • son dimensionnement précis.

Si d’éventuelles améliorations sont nécessaires, ces experts incluent ce détail dans le rapport avant de vous le remettre sous 30 jours. De votre côté, vous devez garder le document pour 2 ans, au cas où vous rencontreriez un problème quelconque, l’attestation vous permet de confirmer auprès de votre assureur que l’entretien de votre appareil a été réalisé par un agent certifié.

Pourquoi effectuer l’entretien régulier d’une pompe à chaleur ?

Les principales raisonsLes mesures à prendre
Améliorer la qualité de l’air intérieur
  • remplacement du filtre à charbon 1 ou 2 fois par an ;
  • nettoyage du filtre à air toutes les 2 semaines.
Allonger la durabilité de la PAC

  • Entretien optimal et régulier pour une durée de vie de 15 ans ;

  • Assurer le bon dimensionnement de l’appareil pour éviter une surconsommation électrique.

Économiser en énergie et faire baisser votre facture d’électricité
  • Détecter les problèmes techniques ;

  • Souscrire à un contrat d’entretien si possible.

Quelles sont les causes d’un dysfonctionnement d’une pompe à chaleur ?

Le dysfonctionnement de votre pompe à chaleur peut provenir de deux causes.

Un problème électrique ou électronique

Votre pompe à chaleur risque de dysfonctionner si elle rencontre des problèmes au niveau du thermostat ou de la sonde. L’appareil ne fonctionne pas non plus correctement si un seul câble dans l’équipement est endommagé.

Une panne mécanique

Parfois, une pompe à chaleur cesse de fonctionner, simplement parce que des objets ont bouché l’évaporateur ou les filtres par exemple. Ce genre de panne peut également survenir si l’hélice de ventilateur du PAC est bloquée. Dans les deux cas, il est primordial de privilégier l’entretien de votre pompe à chaleur en dépoussiérant chaque partie interne et externe de l’appareil. Cette tâche semble toutefois délicate, alors il vaut mieux faire appel à un professionnel en entretien de PAC.

Quel est le prix d’entretien d’une pompe à chaleur ?

Tout comme l’entretien des autres appareils électriques à la maison, le tarif de nettoyage d’une pompe à chaleur varie en fonction de plusieurs critères. Cela dépend :

  • du type d’entretien à faire ;
  • de la qualité du nettoyage ;
  • les conditions générales du contrat d’entretien ;
  • les frais de déplacement ;
  • la situation de votre logement.

Le prix d’entretien d’une PAC va ainsi de 100 à 220 €, selon les facteurs énoncés précédemment. Retrouvez dans ce récapitulatif les différents tarifs d’entretien des pompes à chaleur existant sur le marché :

Types de PACTarifs d’entretien annuel
Air/air

Entre 100 et 220 €
Air/eau

Entre 110 et 175 €
Eau/eau

Sol/eau
Sol/sol

Si vous avez un budget serré, mais que vous souhaitez entretenir votre pompe à chaleur, il est conseillé de faire réviser votre appareil par un expert tous les ans. De cette façon, vous payerez des frais relativement faibles, et vous pourrez économiser un peu. Il est également envisageable de procéder à l’entretien de votre pompe à chaleur vous-même afin de ne pas trop dépenser. Pour avoir une idée générale du budget à prévoir et anticiper vos dépenses, il est aussi préférable de souscrire à un contrat d’entretien de PAC. Cette option vous permet de profiter d’un meilleur suivi de votre appareil. Qui plus est, ce type de prestation inclut déjà les frais de déplacement, ce qui vous évitera de payer davantage.

Qui doit réaliser l’entretien d’une PAC : le locataire ou le propriétaire ?

Dans le cas où vous êtes locataire d’une habitation dotée de PAC, vous êtes chargé d’assurer l’entretien de l’appareil. En tant que locataire, vous devez, effectivement, faire en sorte que le logement dans lequel vous habitez soit en bon état, de même que tous les équipements électriques, y compris la pompe à chaleur. Outre l’entretien, il est primordial de faire la réparation des systèmes de production d’eau chaude et de chauffage.

Vous êtes plutôt propriétaire du logement ? Dans ce cas, il vous revient de payer toutes les réparations nécessaires liées à la vétusté de l’appareil.C’est également le propriétaire de l’habitation qui doit prendre en charge le remplacement de la pompe à chaleur (tous les frais inclus) si l’appareil tombe en panne. En revanche, dès que l’appareil est renouvelé, les futurs entretiens de ce dernier sont à la charge du locataire.

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