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Les avis sur la pompe à chaleur sol-eau : la géothermie est-elle rentable ?

Article mis à jour le 22 janvier 2024

Les avis sur les pompes à chaleur sol-eau que l’on peut trouver en ligne contiennent de précieuses informations sur les avantages et les limites de ces installations : quel est leur rendement énergétique, quel est le niveau de complexité des travaux, quelle est leur efficacité énergétique par rapport à d’autres modèles de PAC ? Les consommateurs font également le point sur les aides à la rénovation énergétique, ainsi que sur les différentes marques existant sur le marché.

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Quels sont les avis sur la pompe à chaleur sol-eau ?

Parcourir les avis sur les pompes à chaleur sol-eau que l’on trouve sur les forums de consommateurs permet d’y découvrir aussi bien des commentaires positifs que des opinions négatives.

Les avis sur la pompe à chaleur sol-eau positifs

L’un des avis sur la pompe à chaleur sol-eau du forum Construire.com fait état d’une petite liste d’avantages liés à cet appareil :

« Pour l’installateur de la sol/eau, les avantages sont :

  • meilleur rendement ;
  • forage moins profond ;
  • plus simple comme solution ;
  • une pompe de circulation en moins ;
  • pas d’entretien du forage (pour l’eau glycolée il faut renouveler de temps en temps) ».

Sur une autre discussion du forum Construire.com, un utilisateur déclare que « l’avantage des PAC sol-eau, est que cela permet d’avoir un COP presque constant toute l’année ». Le COP est le coefficient de performance énergétique de la pompe à chaleur : plus il est élevé, meilleures sont les performances énergétiques de l’appareil. Et en effet, les pompes à chaleur géothermiques captent leur chaleur du sous-sol, où les températures sont constantes tout au long de l’année.

allumage pac sol-eau

À l’inverse, l’efficacité énergétique des pompes à chaleur aérothermiques dépend beaucoup des variations des températures extérieures. Cet avis sur la pompe à chaleur sol-eau tend donc à démontrer que vous pouvez bien vous chauffer avec cet appareil même au plus froid de l’hiver.

Sur le forum Futura-sciences.com, un consommateur fournit également son avis sur les pompes à chaleur sol-eau et explique que « la solution eau glycolée est maîtrisée par de nombreux fabricants, et donc est susceptible d’être dépannée facilement en cas de problème ».

Il souligne un point important, puisqu’en cas de dysfonctionnement, il est important de pouvoir compter sur un dépanneur rapidement (notamment en hiver !). Plus bas dans la même conversation, un autre utilisateur confirme cette idée : « ce qui compte c’est de prendre un bon installateur car quelle que soit la marque, mal calculé, mal installé, on va au-devant de problèmes ».

Avis pompe à chaleur sol-eau : les commentaires négatifs

À l’inverse, les forums de consommateurs contiennent aussi des avis sur les pompes à chaleur sol-eau plutôt négatifs. Ainsi, sur le forum Construire.com, un utilisateur affirme que « compte tenu des progrès enregistrés dans les PAC air-eau, je ne vois plus trop l’intérêt de cette solution coûteuse, sauf situation très spécifique que je peine à imaginer ».

Plus bas sur la même conversation, un autre consommateur nuance l’affirmation selon laquelle les performances de l’appareil seraient égales à toute époque de l’année : « contrairement à ce qui est affirmé sur ce forum, la géothermie à eau glycolée n’a pas une température constante sur l’année (elle baisse jusqu’à des températures négatives) puisqu’elle joue sur l’inertie thermique de la masse de terre concernée. En attendre des performances exceptionnelles est une erreur ; de fait, les performances sur l’année ne sont guère différentes de celles d’une PAC aérothermique. »

Sur une autre discussion du forum Construire.com, un autre utilisateur appuie cette idée en ajoutant la dimension géographique à son propos : « dans cette région, sous ce climat, étudie donc plutôt une PAC air-eau, tu t’en tireras à moitié prix, pour des performances identiques sinon meilleures ».

Par ailleurs, un autre consommateur encore souligne la complexité du forage nécessaire à cette installation : « le géothermique vertical, accessoirement coûteux, devrait être réservé aux situations où cela s’impose comme seule solution possible (terrain petit, habitat concentré, sol adapté) et suppose une étude technique très sérieuse ; parmi les inconvénients, de mauvais calculs, une chute de température rapide […] avec un COP en chute libre ».

femme devant radiateur

Enfin, sur le forum Futura-sciences, un consommateur explique que « pour les PAC, passé 10 à 15 ans, il est difficile de trouver de la pièce de rechange pour réparer. Il faudrait obliger les fabricants à mettre en place un service après-vente opérationnel sur des produits qui ont jusqu’à 30 ans d’âge ! ».

Les avis sur les pompes à chaleur sol-eau avec eau-glycolée

L’eau glycolée contient une portion de glycol qui l’empêche de geler par grand froid. Parmi les avis sur les pompes à chaleur sol-eau, certains consommateurs émettent des réserves quant au glycol, à l’image de cet utilisateur du forum Bricozone déclarant que « le fluide réfrigérant des PAC sol-eau serait plus dangereux pour l’environnement s’il y avait des fuites ».

Plus nuancé, dans la même conversation, un autre consommateur répond qu’une PAC eau glycolée-eau fonctionne sur le « même principe » que la PAC sol-eau, « mais sans gaz dehors et dedans (que je trouve écologiquement peu soucieux) ». Il conclut par ailleurs son avis sur la pompe à chaleur sol-eau en déclarant que « le tout reste toujours une affaire de dimensionnement ».

En effet, la question du dimensionnement revient très souvent parmi les avis sur la pompe à chaleur sol-eau. Mal dimensionnée, votre installation peut être à l’origine d’une surconsommation ou d’une sous-consommation, ce qui peut se traduire soit par un alourdissement de vos factures d’énergie, soit par une usure prématurée de votre système de chauffage.

Il est donc très important de bien choisir votre installateur. Notez que vous devrez faire appel à un professionnel RGE (reconnu garant de l’environnement) si vous souhaitez bénéficier des aides à la rénovation énergétique auxquelles cette installation est éligible.

Sur la question des températures, un utilisateur du forum Construire.com émet son avis sur les pompes à chaleur sol-eau en les comparant au modèles aérothermiques : « la PAC aérothermique est idéale dans les régions aux hivers tempérés […]. Pour les régions aux hivers plus rudes en revanche, je déconseille fortement ce type de PAC : plus la température extérieure baisse, moins c’est efficace et plus ça se rapproche d’un chauffage électrique ».

Quels sont les avantages et inconvénients de la pompe à chaleur sol-eau ?

On l’aura compris, parcourir ces différents avis sur les pompes à chaleur sol-eau permet de comprendre quels sont les points forts et les limites de ces appareils.

Les avantages

Les avis sur les pompes à chaleur sol-eau positifs relèvent bien souvent les avantages suivants :

  • ces appareils dépendent moins des changements des variations des températures extérieures que les PAC aérothermiques, ce qui vous permet de bénéficier la plupart du temps de meilleures performances à toute époque de l’année ;
  • avec des capteurs horizontaux ou des capteurs verticaux, l’appareil s’adapte à tous les types de bâtiments et de terrains ;
  • il est possible de raccorder l’installation à des radiateurs basse température ou à un plancher chauffant hydraulique pour faire encore plus d’économies d’énergie ;
  • avec un modèle réversible, l’eau circulant dans le circuit de chauffage est plus froide en été que la température ambiante, rafraîchissant activement vos pièces ;
  • vous utilisez les calories du sous-sol, une énergie renouvelable et en libre accès qui limite vos émissions de CO2 et réduit l’empreinte environnementale de votre logement ;
  • les PAC géothermiques offrent des COP très élevés, atteignant parfois 7, ce qui veut dire que pour chaque kWh d’électricité consommé, l’installation génère 7 kWh d’énergie sous forme de chaleur ;
  • elles sont éligibles à des aides à la rénovation énergétique permettant de faire diminuer le reste à votre charge pour leur achat et leur installation.

En résumé, il s’agit de systèmes de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire très performants, écologiques et qui vous permettent de bénéficier d’aides financières.

Les inconvénients

À l’inverse, les avis sur les pompes à chaleur sol-eau négatifs relèvent les inconvénients suivants :

  • plus l’installation vieillit, plus il devient difficile de trouver des pièces de rechange et donc de la dépanner en cas de dysfonctionnement, ce qui limite sa durée de vie ;
  • il est obligatoire de les entretenir régulièrement, vous devez donc souscrire un contrat d’entretien annuel pour votre pompe à chaleur sol-eau. Son montant tourne généralement autour de 100 ou 200 euros ;
  • les modèles aérothermiques sont aujourd’hui très performants, à l’image des PAC air-eau, et moins coûteux que les PAC géothermiques. Ce qui tend à réduire l’intérêt de ces derniers selon les situations et les emplacements géographiques ;
  • le prix d’une pompe à chaleur sol-eau est relativement élevé, pesant potentiellement lourdement sur le budget des ménages modestes et très modestes.

En bref, il s’agit d’un investissement coûteux et on peut lui substituer des modèles de pompes à chaleur différents mais tout aussi performants.

Quel est le prix d’une PAC sol-eau ? 

Le prix d’une PAC sol-eau est en moyenne de :

  • 10 000 à 18 000 euros pour des capteurs horizontaux ;
  • 15 000 à 25 000 euros pour des capteurs verticaux.

Au global, comptez entre 70 et 100 euros par m2 chauffé. Dans le cas d’un modèle réversible, le montant total de l’installation peut augmenter d’au moins 10% et il faut par ailleurs compter sur le coût des radiateurs ou du plancher chauffant si vous décidez d’en installer.

Le prix de cette installation se partage entre le coût d’achat du matériel et celui de la main d’œuvre. Sans installation, la PAC sol-eau seule coûte en moyenne entre 9 000 et 12 000 euros.

Quelles sont les marques de pompe à chaleur sol-eau les plus recommandées ?

Les différents avis sur les pompes à chaleur sol-eau font état d’un certain nombre de marques et de fabricants bien connus du marché. Parmi les plus recommandés, on peut citer Atlantic, CIAT, Bosch, Sofath, Stiebel Eltron, De Dietrich, Daikin ou encore Frisquet. Bien souvent des marques françaises ou allemandes, qui ont fait leurs preuves dans le milieu.

Pour choisir la meilleure option possible, renseignez-vous au sujet de la qualité du service après-vente de chaque fabricant, puisqu’il s’agit de l’un des éléments les plus importants pour garantir la durabilité de votre installation. En effet, les avis sur la pompe à chaleur sol-eau font parfois état d’un défaut de pièces de rechange pour les modèles les plus anciens.

femme allumage radiateur

Quelles sont les aides pour installer une pompe à chaleur géothermique ?

Les aides mentionnées par les avis sur les pompes à chaleur sol-eau et géothermiques sont les suivantes :

  • la prime énergie des CEE (certificats d’économies d’énergie), que les grands distributeurs et les fournisseurs d’énergie vous versent si vous en faites la demande. ;
  • le Coup de pouce Chauffage qui vient bonifier votre prime énergie si la PAC vient en remplacement d’une chaudière ancienne ;
  • le dispositif MaPrimeRénov’, une aide publique proposée par l’Anah (agence nationale de l’habitat) et qui peut se cumuler avec la prime CEE ;
  • la TVA à taux réduit de 5,5%, qui se verra automatiquement sur la facture de votre professionnel une fois les travaux terminés ;
  • l’éco-PTZ, ou éco-prêt à taux zéro, un emprunt dont vous n’avez pas à payer les intérêts et qui vous permet de financer votre projet en amont ;
  • certaines aides locales telles que l’exonération de taxe foncière. Attention, toutes les collectivités locales ne proposent pas forcément ces solutions, n’hésitez donc pas à vous rapprocher de votre mairie pour en apprendre davantage.

Toutes ces aides ont vu le jour afin d’inciter les Français à rénover leurs logements en faveur d’équipements de chauffage aux énergies renouvelables. L’idée est de réduire la consommation énergétique sur l’ensemble du territoire à horizon 2050, et ces incitations financières se veulent y contribuer.

N’hésitez donc pas à parcourir vous-même les avis sur les pompes à chaleur sol-eau ainsi que les articles sur les sites spécialisés afin de vous faire votre propre opinion sur ces installations avant de réaliser vos dépenses.

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