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Pompe à chaleur eau-eau : quels avis sur ce système de chauffage ?

Article mis à jour le 23 mai 2023

La pompe à chaleur eau-eau est un système de chauffage qui vous permet de profiter d’une chaleur stable toute l’année. Économique et écologique, cet appareil satisfait de nombreux utilisateurs. Néanmoins, son prix élevé représente encore un frein à son installation pour beaucoup. Si vous prévoyez de vous procurer ce système, il est intéressant de connaître les avis des consommateurs le concernant. Retrouvez ainsi les témoignages concernant la pompe à chaleur eau-eau.

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Les avis sur la pompe à chaleur eau-eau

La pompe à chaleur eau-eau ou pompe à chaleur aquathermique fait partie de la famille des pompes à chaleur hydrothermiques. Elle puise donc l’énergie pour chauffer votre maison des calories présentes dans des nappes phréatiques, dans des lacs ou des rivières.

Fonctionnement de la PAC eau-eau

Pour pouvoir créer de la chaleur, la PAC eau-eau dispose de capteurs enfouis dans le sol qui puisent l’énergie de l’eau souterraine. Les calories sont transmises à un liquide frigorigène qui, une fois chauffé et compressé, transmettra la chaleur à l’eau du circuit de chauffage de votre logement.

Cette dernière pourra alors être diffusée via vos radiateurs à eau ou bien votre plancher chauffant. D’ailleurs, cet équipement vous permet également de produire de l’eau chaude sanitaire.

Pour pouvoir créer de la chaleur, la PAC eau-eau dispose de capteurs enfouis dans le sol qui puisent l’énergie de l’eau souterraine. Les calories sont, par la suite, transmises à un liquide frigorigène qui, une fois chauffé et compressé, transmettra la chaleur à l’eau du circuit de chauffage de votre logement.

Cette dernière pourra alors être diffusée via vos radiateurs à eau ou bien votre plancher chauffant. D’ailleurs, cet équipement vous permet également de produire de l’eau chaude sanitaire.

Bon à savoir

Pour installer une PAC eau-eau, vous devez réaliser deux forages. Le premier puits, appelé puits de captage ou d’aspiration, servira à prélever l’eau. Le second, appelé puits de restitution, permettra de rejeter  l’eau refroidie. Notez que vous trouverez aussi certains modèles de pompe à chaleur eau-eau qui ne nécessiteront qu’un seul forage.

Sachez, par ailleurs, que cet équipement peut être utilisé avec un système réversible. En d’autres termes, il peut aussi vous faire profiter de la fraîcheur en été.

Plusieurs personnes ont émis des avis concernant la PAC eau-eau. Si beaucoup sont satisfaits par les économies et la stabilité de la température qu’elle fournit, d’autres ont émis des avis négatifs sur son prix. Voici quelques avis d’internautes tirés du site forumconstruire.com.

Les avis positifs

La performance de PAC eau-eau a été soulevée par plusieurs utilisateurs, que ce soit par rapport à son rendement ou bien aux économies d’énergie qu’elle permet de réaliser : 

“Quand on parle de PAC, il en existe de toutes sortes, des air/air aux aquathermiques qui peuvent prétendre à des coefficients de performance les plus élevés. Sans aléas dus aux températures extérieures. Cela veut dire qu'il faut avant tout définir les possibilités de votre terrain. Une PAC permet de plus, avec un plancher chauffant/rafraîchissant, de refroidir sa maison l'été.”

“Pour les PAC Géothermique et Aquathermique [...] la puissance et le COP sont moins sensibles aux conditions extérieures.”

“Mieux vaut tout d'abord bien isoler ta maison et ensuite prévoir un chauffage géothermique (vertical, horizontal) ou aquathermique. Les rendements sont bons et bien plus réguliers que de l'aéro. Les consommations sont extrêmement basses (rien à voir avec de l'élec). C'est une très bonne plus value pour la revente. L'inconvénient, c'est bien sûr le prix et la mise en œuvre (plus compliquée).”

“Bonjour, … Une PAC eau-eau, quand on a la chance d’avoir une nappe d’eau de bonne qualité et accessible, c’est la Rolls des installations. COP super, insensibilité aux conditions extérieures. Ne pas hésiter !”

”Encore plus performants si présence d'une nappe d'eau, une pompe à chaleur aquathermique 2 puits, un d'extraction, un de rejets température plus élevé et stable.”

”Ma pac aquathermique m'a couté 22000 euros, je consomme 200 euros TTC par an d'électricité pour chauffer 165m² à 21°c dans le nord-est et ma maison n'est pas BBC.”

Les avis négatifs

Bien que la pompe à chaleur eau-eau soit un système avantageux, elle n’est cependant pas dépourvue d’avis négatifs. Cela concerne notamment son prix, comme en témoigne les avis suivants :

“Inutile d'investir dans la PAC géothermique ou aquathermique qui ne sera jamais amortie économiquement vu un faible besoin en chauffage.”

“Perso, je préfère une PAC eau/eau. Mais c'est un gros investissement pour une maison RT 2012 et donc moins rentable. La PAC eau/eau est plutôt conseillée pour la grande maison un peu moins isolée que RT 2012.”

”Le chauffage d’appoint est largement suffisant lorsque la maison est bien conçue et isolée et la ventilation devient un élément actif plus important. Le chauffage central, c’est le temps passé sur la construction neuve. La PAC eau-eau a sa place lorsque la construction à un volume énorme et il peut produire aussi de l'eau chaude.“

Les avantages et inconvénients d’une pompe à chaleur eau-eau

La pompe à chaleur-eau-eau est un équipement respectueux de l’environnement du fait qu’elle fonctionne à partir des énergies renouvelables. De plus, elle vous apporte divers autres avantages. Néanmoins, ce système comporte aussi ses inconvénients.

Les avantages

Si vous prévoyez la pose d’une pompe à chaleur eau-eau, vous pourrez profiter de ses différents atouts :

  • une chaleur stable quelle que soit la saison : l’eau présente dans le sol dispose d’une température qui reste constante tout au long de l’année, soit entre 7 et 12 °C ;
  • un système de chauffage performant : en général, le coefficient de performance (COP) d’une PAC eau-eau peut atteindre jusqu’à 5,6. Autrement dit, l’appareil produit près de 5,6 kWh de chaleur pour 1 kWh d’électricité consommée ;
  • écologique : bien qu’elle ait besoin d’électricité pour fonctionner, la PAC eau-eau ne génère aucun rejet. En effet, elle tire profit d’une énergie renouvelable pour chauffer le logement ou produire de l’eau chaude sanitaire ;
  • un équipement qui dure dans le temps : grâce à la fiabilité de ce mode de chauffage, certains professionnels n’hésitent pas à garantir qui peut aller jusqu’à 15 à 20 ans ;
  • un gain d’espace : contrairement aux PAC aérothermiques, la pompe à chaleur eau-eau ne dispose pas d’unités extérieures visibles. Elle n’exige ainsi pas d’espace étendu pour son installation ;
  • diverses fonctionnalités : comme vu précédemment, la PAC eau-eau vous permet de produire de l’eau chaude sanitaire. Vous n’aurez plus ainsi besoin d’investir dans plusieurs équipements pour assurer vos besoins.
  • la PAC ne réchauffe pas uniquement votre logement durant les périodes froides, mais elle est également capable de le rafraîchir en été ;
  • ne demande pas d’entretien spécifique : en optant pour ce système, vous évitez les corvées de ramonage et de nettoyage. 

Les inconvénients

Même si les avantages de la pompe à chaleur eau-eau sont nombreux, ce système n’est malheureusement pas dépourvu d’inconvénients. Ci-après les détails :

  • ce système demande un investissement de départ très conséquent : pour vous équiper d’une telle installation, vous devez compter entre 9 000 € et 18 500 € TTC pose comprise  ;
  • cette installation requiert aussi une autorisation auprès de la Direction Régionale de l’Industrie, de la Recherche et de l’Environnement (DRIRE), ainsi que de votre mairie.

Les aides pour installer une pompe à chaleur eau-eau

Comme la pompe à chaleur eau-eau fonctionne à l’aide d’énergies renouvelables, son installation est encouragée par des aides financières proposées par l’État. 

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Ainsi, si vous décidez d’installer ce type d’équipement de chauffage, vous avez la possibilité de prétendre à:  

  • MaPrimeRénov’ : il s’agit d’une aide fournie par l’Agence nationale de l’habitat (Anah). Elle est attribuée sans condition de ressource à tout propriétaire réalisant des travaux de chauffage, comme l’installation d’une pompe à chaleur eau-eau. Quant à son montant, il va dépendre de vos revenus;
  • la prime TotalEnergies (CEE) : cette aide est versée  directement par les fournisseurs d’énergie et leurs partenaires pour tous les foyers qui installent des équipements de chauffage performants, comme la PAC eau-eau. Elle peut vous être attribuée sous forme de virement bancaire, de chèque, de bons d’achat ou bien  de déduction sur la facture ;
  • l’éco-prêt à taux zéro ou Éco-PTZ : comme l’indique son nom, il s’agit d’un crédit dont les intérêts nuls. En effet,  ces derniers sont pris en charge par l’État. Selon le type de travaux engagés, vous pouvez percevoir jusqu’à 30 000 €, remboursable sur 15 ans ;
  • la TVA à taux réduit à 5,5 % : ce taux s’applique directement sur votre facture par le fournisseur de l’équipement et par le professionnel qui réalise la pose. Vous n’aurez ainsi aucune démarche à effectuer ;
  • les aides locales : selon votre localisation, vous pourrez également profiter d’aides attribuées par les collectivités locales. Pour savoir si vous pouvez en profiter, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre région, de votre département ou bien de votre mairie.

Bon à savoir

Peu importe l’aide que vous envisagez de demander, vous devez toujours respecter certaines conditions d’octroi. Cela peut être en lien avec votre logement ou bien avec vos ressources. 
À part cela, pour pouvoir profiter de ces coups de pouce, vous devez faire appel à un professionnel ou bien une entreprise certifiée reconnu garant de l’environnement (RGE).

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