Tout ce qu’il faut savoir sur l’entretien d’une chaudière électrique

Le bon fonctionnement de votre chaudière est essentiel à votre logement, ainsi qu’à votre confort. C’est pourquoi il est important de s’assurer de sa maintenance au fil des années, afin de pouvoir conserver ses performances énergétiques initiales. Vous vous demandez peut-être si l’entretien d’une chaudière électrique est obligatoire ? Pourquoi entretenir votre système de chauffage ? Combien cela coûte ? Qui doit prendre en charge les frais d’entretien de votre chaudière électrique ?

L’entretien de sa chaudière électrique est-il obligatoire ?

L’entretien des chaudières électriques n’est pas une obligation légale. En revanche, il est obligatoire de faire intervenir un professionnel pour ce qui est des chaudières au fioul, au gaz, au bois ou au charbon.

En effet, depuis 2009, l’entretien annuel des chaudières à combustible fossile de faible puissance (entre 4 et 400kW) est obligatoire et demande au professionnel en charge de l’entretien d’évaluer la performance énergétique et environnementale de l’appareil. Ces obligations font l'objet du décret n°2009-649 du 9 juin 2009, du décret n°2020-912 du 28 juillet 2020, et de l’arrêté du 15 septembre 2009. Ces textes sont codifiés par les articles L.224-1 et R. 224-41-4 à R. 224-41-9 du code de l'environnement.

Concernant les chaudières électriques dont la puissance est comprise entre 400kW et 20MW, leur entretien fait l'objet du décret n°2009-648 du 9 juin 2009, du décret n°2020-912 du 28 juillet 2020 et de l'arrêté du 2 octobre 2009 relatifs au contrôle des chaudières dont la puissance nominale est supérieure à 400 kilowatts et inférieure à 20 mégawatts. Ces textes sont codifiés par les articles L.224-1 et R. 224-31 à R. 224-41 du code de l'environnement.

Pourquoi faire l’entretien de sa chaudière électrique ?

Bien qu’il ne s’agisse pas d’une obligation, faire l’entretien annuel de votre chaudière électrique vous permet de passer l’hiver au chaud, en limitant considérablement les risques d’imprévus.

Il présente plusieurs avantages :

• Votre chaudière électrique fonctionne correctement, sans dysfonctionnements ;
• Vous limitez les risques de pannes de chauffage ;
• Vous diminuez les risques de problèmes de chauffe ;
• Vous prévenez les risques d’émanations de CO2 ;
• Vous gagnez en confort, grâce à une chaudière plus performante sur la durée ;
• Vous faites des économies d’énergie : une chaudière bien entretenue consomme moins d’électricité ;
• Vous préservez votre santé, ainsi que votre sécurité en assurant un bon fonctionnement de vos équipements.

Quand faut-il faire l’entretien de sa chaudière électrique ?

Il faut faire entretenir sa chaudière électrique par un professionnel du chauffage qualifié, chaque année civile. S’il s’agit d’un nouvel appareil, le premier entretien devra alors être réalisé au plus tard durant l’année civile qui suit l’installation. Pour les chaudières électriques dont la puissance est supérieure ou égale à 5 MW, l’entretien doit être effectué tous les deux ans et tous les trois ans pour les autres appareils.

Faut-il souscrire à un contrat d’entretien pour sa chaudière électrique ?

Si vous le souhaitez, il vous est possible de souscrire un contrat d’entretien. Ce contrat comporte généralement la visite de contrôle annuelle, le ou les dépannage(s) pendant l’année si nécessaire, ainsi que le remplacement d’éventuelles pièces défectueuses. N’oubliez pas, si vous souscrivez à ce type de contrat, de bien vérifier les éléments compris dans le contrat d’entretien, pour éviter les mauvaises surprises en cas de problème. Quant à la visite de contrôle annuelle, elle doit inclure toutes les vérifications obligatoires, le nettoyage ainsi que le réglage de la chaudière.

Souscrire à un contrat d’entretien présente plusieurs avantages :

• Vous n’avez pas à vous soucier de l’organisation de la visite de contrôle annuelle : elle sera automatiquement programmée par l’entreprise en charge de l’entretien.
• Le contrat sera renouvelé par tacite reconduction, chaque année, sauf si vous souhaitez y mettre fin. Il vous faudra alors faire une demande de résiliation par lettre recommandée.
• Le contrat inclut généralement des interventions de dépannage en cas de dysfonctionnement, sous certaines conditions.
• Vous serez ainsi assuré de bénéficier d’un suivi correct et régulier avec la même entreprise.
• En cas de problème, l’intervention de cette entreprise peut vous permettre d’éviter des factures parfois onéreuses.

Comment se déroule l’entretien d’une chaudière électrique ?

L’entretien annuel d’une chaudière électrique comporte :

• La vérification du bon fonctionnement de l’appareil ;
• Son nettoyage ainsi que son réglage si besoin ;
• Les conseils nécessaires à la bonne utilisation de la chaudière ;
• L’explication des améliorations possibles du système de chauffage.

L’entretien annuel d’une chaudière électrique se doit d’être conforme aux spécifications techniques figurant à l’annexe 1 de l’arrêté, qui liste les différentes actions à effectuer lors de cette visite. Il ajoute également quelques points supplémentaires importants :

• L’évaluation du niveau de performance énergétique et environnementale de l’appareil ;
• La détection de monoxyde de carbone, gaz très nocif pour la santé ;
• La remise d’une attestation d’entretien détaillée, contenant les résultats de l’évaluation énergétique et environnementale de la chaudière, ainsi que ceux de la mesure de monoxyde de carbone.

L'entretien annuel des chaudières électriques est donc un véritable enjeu concernant les performances énergétiques, économiques, environnementales et la sécurité.

Combien coûte l’entretien de sa chaudière électrique ?

Pour un contrat d’entretien annuel de votre chaudière électrique et du système de chauffage dans sa globalité, il faut généralement compter entre 100 € et 300 €. Ce prix peut varier considérablement en fonction de votre région et des options sélectionnées. Pensez également à vous renseigner sur le montant du forfait déplacement. Il est souvent plus économique de faire appel à une entreprise proche de chez vous.

Les signes d’usure ou de dysfonctionnement à surveiller

Les éléments suivants doivent vous alerter : 

• vous entendez des bruits étranges émaner de la chaudière électrique ;
• l’installation de chauffage central chauffe de moins en moins bien ;
• vous constatez des pannes de plus en plus récurrentes ;
• la température de votre eau chaude sanitaire tend à diminuer, elle chauffe de manière intermittente, votre confort à l’usage n’est plus optimal ;
• le montant de vos factures d’électricité augmente anormalement et sans lien avec une hausse du prix de l’électricité, signe que l’appareil consomme plus qu’il ne le devrait ;
• la chaudière est en marche, mais vous ne recevez ni chauffage ni eau chaude sanitaire.

Qui paie l’entretien de la chaudière électrique ?

C’est toujours l’occupant du logement qui doit prendre à sa charge le montant de l’entretien d’une chaudière électrique. C’est donc le locataire, si le bien est loué, ou le propriétaire, s’il occupe le logement, qui doit payer les frais d’entretien.

Il existe néanmoins deux exceptions :

1. Si le bail indique que cette obligation légale revient au propriétaire du logement ;
2. Si la chaudière est collective. Dans ce cas, l'entretien de la chaudière électrique est alors à la charge du propriétaire ou du syndicat des copropriétaires de l'immeuble.

Quelles aides financières et subventions pour l’entretien ou le remplacement d’une chaudière électrique ?

Comme l’entretien d’une chaudière électrique n’est pas obligatoire, il n’existe pas d’aide financière mise en place par l’Etat afin de vous aider à financer l’opération. En revanche, si votre appareil arrive en fin de vie, vous avez la possibilité de le remplacer par une chaudière biomasse ou une pompe à chaleur. Ces deux équipements de chauffage sont performants et fonctionnent aux énergies renouvelables, ce qui les rend éligible à tout un panel d’aides à la rénovation énergétique : 

• la prime énergie CEE (certificats d’économies d’énergie) : versée par les énergéticiens tels que TotalEnergies après l’installation de votre nouvel appareil, son montant varie selon l’opérateur choisi et elle vous aide à amortir le montant de vos travaux ;
• MaPrimeRénov’ : un dispositif public versé par l’Anah (agence nationale de l’habitat), dont le montant varie en fonction de vos revenus et de l’équipement de remplacement :
  • entre 1 400 et 3 750 euros pour une chaudière à bois bûches ;
  • entre 2 100 et 5 000 euros pour une chaudière à granulés ;
  • entre 3 000 et 5 000 euros pour une pompe à chaleur air/eau ;
  • entre 6 000 et 11 000 euros pour une pompe à chaleur géothermique ou solarothermique ;
• MaPrimeRénov’ Parcours accompagné : la version rénovation d’ampleur du dispositif MaPrimeRénov’, qui s’adresse aux ménages incluant l’installation d’un appareil de chauffage performant à un scénario de rénovation globale, avec au moins deux opérations d’isolation thermique. Le plafond du montant total des travaux couvert est de 70 000 euros, et l’aide peut couvrir jusqu’à 90% des dépenses selon les revenus du bénéficiaire ;
• l’éco-PTZ : l’éco-prêt à taux zéro est à souscrire auprès d’une banque conventionnée. Il s’agit d’un emprunt dont vous n’avez pas à payer les intérêts, et dont le montant est de 15 000 euros pour la seule installation d’un chauffage performant, et de 50 000 euros pour une rénovation globale ;
• la TVA à 5,5% : elle s’applique automatiquement sur la facture des travaux liés à l’installation d’un nouveau chauffage performant.