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Tous les avis sur les pompes à chaleur Frisquet

Article mis à jour le 6 mai 2024

Service client, performances énergétiques, prix, durée de vie, pannes et dysfonctionnements… Nous avons fait le tour, pour vous, des différents avis sur les pompes à chaleur Frisquet afin de vous aider à faire le meilleur choix possible pour choisir le bon appareil de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire fonctionnant aux énergies renouvelables.

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Les témoignages et retours sur les pompes à chaleur Frisquet

En consultant les avis sur les pompes à chaleur Frisquet laissés par les utilisateurs sur des forums de consommateurs, on peut se faire une bonne idée des retours d’expérience positifs et des avis négatifs que l’on peut trouver en ligne.

Les avis positifs sur les pompes à chaleur Frisquet

Parmi les avis positifs sur les pompes à chaleur Frisquet, on peut citer celui laissé par un consommateur sur la plate-forme Trustpilot, qualifiant son modèle de pompe à chaleur hybride de « beaucoup moins bruyante » que ce qu’il imaginait initialement, ainsi que de « très efficace ». 

Sur le forum 60 Millions de consommateurs, un utilisateur répond à des consommateurs mécontents : « pour le chauffage, il faut passer impérativement en mode auto pour consommer moins ». Il soulève ainsi une question importante : les choix de l’utilisateur jouent un grand rôle dans les performances de l’équipement, quelle que soit sa marque.

Côté service client, là aussi certains avis se montrent relativement positifs. Ainsi, un consommateur s’exprime sur Trustpilot : « un technicien de chez Frisquet est venu faire la réparation alors que nous n’étions pas dans sa zone. Il a pris le temps de tout démonter et remettre en marche ». 

Au-delà des PAC, les retours d’expérience positifs sur la marque doivent également être pris en compte pour faire le bon choix. Car il n’existe pas uniquement des avis sur les pompes à chaleur Frisquet mais également sur leurs chaudières. Un bon indicateur sur le niveau de qualité global proposé par le fabricant !

Ainsi, sur le forum 60 Millions de consommateurs, un utilisateur explique disposer d’une chaudière Frisquet depuis 17 ans, qu’elle est « entretenue en temps et en heure, une petite pièce par-ci, par-là, un joint à changer de temps à autre et dans le monde de la chaudière elle a une réputation pour être la plus chère mais la plus fiable ». Il n’hésite pas à la comparer avec la chaudière Chaffoteaux en expliquant qu’elle ne lui « donne que des soucis en ce moment ».

De retour sur Trustpilot, un autre consommateur explique qu’il s’agit d’une « très bonne marque, chaudière impeccable et très économique. »

Les avis négatifs sur les pompes à chaleur Frisquet 

À l’inverse, on trouve aussi des avis sur les pompes à chaleur Frisquet relativement négatifs, faisant suite à de mauvaises expériences. Consommateurs comme professionnels peuvent ainsi s’exprimer et parfois comparer avec d’autres fabricants.

Ainsi, sur le forum Construire.com, un consommateur fait part au contraire de la recommandation de son professionnel : « un entrepreneur m’a dit qu’il me conseille une PAC air-air Mitsubishi réversible ». Plus bas dans son commentaire négatif, il explique que d’autres installateurs « conseillaient eux une PAC air-eau Daikin » plutôt qu’un modèle Frisquet.

Par ailleurs, sur le forum 60 Millions de consommateurs, un utilisateur s’exprime non pas sur une PAC en particulier mais sur la marque en général : « Frisquet à fuir ? J’ai fait installer une chaudière murale Frisquet [...]. Après de nombreuses pannes sous garanties (messages d’erreur bloquant la chaudière), je dois changer aujourd’hui le vase d’expansion !  ». 

Un autre remet en question la fiabilité des appareils Frisquet en expliquant être « très déçu d’avoir fait ce choix ». Ce que semble confirmer plus bas dans la même discussion un autre consommateur encore : « que ce soit une chaudière ou une pompe à chaleur, même combat : [...] maintenant je consomme 1 400  € d’électricité de plus qu’avant, c’est-à-dire bilan financier = zéro ».

Et sur la plate-forme Trustpilot, on peut également trouver de mauvais avis sur les pompes à chaleur Frisquet. Par exemple, un consommateur déclare : « Beaucoup trop de problèmes sur du matériel censé être haut de gamme. En plus, la maintenance coûte trop cher. Dernièrement 400 € pour remplacer la carte mère qui ne pilotait plus le ventilateur. A fuir ».

Toujours sur Trustpilot, un autre utilisateur mécontent s’exprime sur la qualité générale du fabricant : « je pense que la réputation actuelle de la marque Frisquet est surfaite et la qualité tant vantée il y a quelques décennies n’est plus… », ce que confirme un autre avis sur les pompes à chaleur Frisquet sur la même page : « la qualité Frisquet a bien changé ».

Les avantages et inconvénients des pompes à chaleur Frisquet

En parcourant les différents avis sur les pompes à chaleur Frisquet, on parvient à relever les différents points forts et les limites de cet équipement de chauffage thermodynamique.

Les avis sur les avantages des PAC Frisquet

Les bons avis sur les pompes à chaleur Frisquet soulignent les avantages suivants : 

  • il s’agirait de PAC moins bruyantes que d’autres. Un détail important dans le cas des PAC air-air qui sont réputées pour faire du bruit et provoquer des nuisances sonores (en particulier leurs unités extérieures) ;
  • ce sont des appareils de chauffage et/ou de production d’eau chaude sanitaire performants, qui vous permettent de consommer moins et de faire des économies d’énergie. À la clé, grâce à ces pompes à chaleur performantes, des montants de facture énergétique réduits ;
  • le service client peut se montrer très réactif, une donnée importante lorsque l’on choisit un constructeur. En effet, les PAC reposent sur une technologie complexe. Une panne, un dysfonctionnement ou encore la nécessité de remplacer une pièce doivent être rapidement résolus, en particulier en hiver afin d’éviter le gel de l’installation et surtout assurer la continuité de votre confort thermique ;
  • les équipements de la marque semblent disposer d’une bonne durée de vie. C’est un élément important car la rentabilité de l’investissement initial dépend de sa longévité. Les gains énergétiques dont vous fait bénéficier une PAC en comparaison de votre ancien système de chauffage amortissent votre achat au fil du temps. Il est donc important que l’installation dure le plus longtemps possible ;
  • les avis sur les pompes à chaleur Frisquet évoquent parfois la réglementation thermique RT 2012 : c’est un point important, puisque les PAC permettent d’atteindre les spécificités techniques fixées par ces réglementations techniques en construction neuve. Elles émettent d’ailleurs moins de gaz à effet de serre que des chauffages aux énergies fossiles, un plus pour l’environnement ;
  • par extension, les PAC Frisquet sont en phase avec les spécificités définies par les fiches d’opérations standardisées des CEE (certificats d’économies d’énergie) dans le cadre de la rénovation énergétique. Leur installation au sein de votre domicile vous fait donc bénéficier d’aides à la rénovation énergétique telles que la prime énergie ou le dispositif public MaPrimeRénov’.

Les avis sur les pompes à chaleur Frisquet et leurs inconvénients

En parallèle, les mauvais avis sur les pompes à chaleur Frisquet tendent aussi à en souligner les limites : 

  • d’autres marques peuvent présenter des performances supérieures à celles offertes par les appareils Frisquet ;
  • certains appareils semblent enclins à subir des pannes plus fréquentes. Bien que cela affecte les pompes à chaleur en provenance de tous les fabricants (la technologie étant plus récente), cela peut aussi affecter d’autres équipements dont le fonctionnement est pourtant aujourd’hui bien rôdé (les chaudières par exemple) ;
  • un mauvais réglage peut entraîner une surconsommation et ne pas vous faire bénéficier des économies d’énergie initialement escomptées. Mais dans ce cas, les avis sur les pompes à chaleur Frisquet ne mettent pas systématiquement le fabricant en cause. C’est plutôt l’installateur qui est mis en question, puisque c’est son rôle de régler et de dimensionner correctement l’appareil en fonction de vos besoins. D’où l’importance de faire appel, dans la plupart des cas, à un professionnel RGE (reconnu garant de l’environnement) ;
  • le prix des équipements peut vite s’avérer onéreux, ce qui peut déséquilibrer le rapport qualité-prix. Il s’agit toutefois d’un problème partagé par toutes les marques de pompes à chaleur et pas uniquement par les modèles proposés par la marque Frisquet : le fonctionnement même des PAC en fait un produit cher sur le marché, et c’est la raison pour laquelle vous pouvez demander des aides financières afin de soutenir votre achat.

En résumé, les mauvais avis sur les pompes à chaleur Frisquet peuvent parfois dépendre de circonstances extérieures. Il vous revient d’y faire attention en achetant votre appareil et en choisissant le professionnel en charge de son installation !

Les avis sur les pompes à chaleur Friquet et leurs différents modèles

Si l’on reprend certains avis sur les pompes à chaleur Frisquet cités plus haut, l’un des commentaires positifs vante les qualités de la pompe à chaleur Teamao 4 (pour quatrième génération) en expliquant qu’elle n’est pas source de nuisances sonores et que son fonctionnement est très efficace. Il termine son retour d’expérience sur une note très positive : « Je recommande ! »

Plus largement, le fabricant propose essentiellement deux grands types de pompes à chaleur : des modèles air-eau, la fameuse Teamao 4 citée précédemment, ainsi que des pompes à chaleur hybrides qui intègrent une chaudière gaz à condensation dans leur fonctionnement. Avec ces dernières, la chaudière prend le relais de la PAC lorsque les températures extérieures ne permettent pas à cette dernière de couvrir la totalité des besoins en chauffage et en eau chaude sanitaire de la maison.

Outre les pompes à chaleur, certains consommateurs évoquent aussi plusieurs modèles de chaudière Frisquet, à savoir Hydroconfort à condensation et Hydromotrix Visio. Les commentaires laissés sur ces appareils sont parfois négatifs mais il est généralement reconnu qu’il est plus aisé aux internautes de faire part de leurs mauvaises expériences que de laisser des commentaires positifs. 

Il est tout aussi important de vous renseigner sur ces équipements dans le cas où vous envisagez de vous équiper d’une PAC hybride, puisque la chaudière est alors associée à la pompe à chaleur.

On l’aura compris, comprendre la qualité de fonctionnement de tous les équipements proposés par le fabricant français est impératif afin d’avoir toutes les clés en main pour faire le meilleur choix possible.

Le prix des pompes à chaleur Frisquet 

En consultant les différents avis sur les pompes à chaleur Frisquet, on se rend compte que leur prix varie généralement de 4 000 à 10 000 euros. En moyenne, comptez 8 000 euros, pose incluse, pour votre appareil. Un budget qui peut être soutenu, on l’a vu, par un panel d’aides à la rénovation énergétique.

À noter que cette tranche de prix revient généralement auprès de tous les fabricants de PAC. Ces appareils se montrent onéreux en fonction de leur technologie, qui repose sur un fluide frigorigène circulant en circuit fermé. Ce fluide frigorigène passe par des éléments technologiques spécifiques, tels qu’un compresseur, un détendeur ou encore un évaporateur, qui sont eux-même coûteux sur le marché. Ils incorporent également des cartes mères et autres éléments électroniques qui peuvent coûter cher à remplacer.

Parcourir les avis sur les pompes à chaleur Frisquet permet de comprendre le prix de ces appareils et de leurs pièces.

Comprendre les avis sur les pompes à chaleur Frisquet au regard de son histoire

Concluons cette analyse avec une brève histoire de la marque Frisquet. L’enseigne a été créée à Paris en 1936 par son fondateur Maurice Frisquet. Elle est la première entreprise à fabriquer une chaudière murale aux normes NF, en 1948.

Aujourd’hui toujours détenue par la famille Frisquet, elle se présente comme la seule société à capitaux complètement français sur le marché des chaudières à gaz et des équipements de chauffage à énergie renouvelable tels que les pompes à chaleur. 

C’est en se basant sur cette histoire de plusieurs décennies que les bons avis sur les pompes à chaleur Frisquet exposent les points forts de l’appareil. Et à l’inverse, les mauvais avis sur les pompes à chaleur Frisquet font part de leur déception quant à la qualité qui a pu parfois leur être vendue et les résultats obtenus une fois la mise en service de leurs équipements réalisés.

N’hésitez pas à consulter vous-mêmes les différents commentaires laissés par les consommateurs en ligne, afin de vous faire votre propre opinion.

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