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Avis sur le chauffe-eau thermodynamique : qu’en pensent les consommateurs ?

Article mis à jour le 4 décembre 2023

Les avis sur le chauffe-eau thermodynamique (CET) évoquent généralement un équipement économique, écologique et fiable lorsqu’ils sont positifs, mais une installation parfois bruyante et à durabilité limitée lorsqu’ils sont négatifs. Aides à la rénovation énergétique, coefficient de performance énergétique, principe de fonctionnement… Pour vous aider à faire le meilleur choix possible concernant votre appareil de production d’eau chaude sanitaire (ECS), nous faisons dans cet article un point sur les opinions des consommateurs.

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Les avis sur le chauffe-eau thermodynamique

Les avis sur le chauffe-eau thermodynamique sont variables selon les consommateurs et les expériences. Nous nous proposons de faire pour vous le tour d’horizon des différentes expériences partagées en ligne par des utilisateurs de cet appareil de production d’eau chaude sanitaire. Grâce à ce panel d’avis sur le chauffe-eau thermodynamique, positifs comme négatifs, vous serez en mesure de faire le choix le plus en phase à vos besoins.

Les avis sur le chauffe-eau thermodynamique positifs

Pour parcourir les avis sur le chauffe-eau thermodynamique, nous avons pris l’exemple des forums Futura-sciences.com et Construire.com.

Commentaires positifs sur le forum Futura-sciences.com

Parmi les avis sur le chauffe-eau thermodynamique positifs figurant sur le forum Futura-sciences.com, on peut évoquer ce consommateur qui parle de « jusqu’à 75% d’économies d’énergie ». Pour lui, le résultat en matière de température de l’eau sanitaire et de fiabilité de l’installation est au-delà de ses attentes. Au moment où il écrit son avis sur son chauffe-eau thermodynamique, il cite les éléments suivants :

  • des économies à l’achat du matériel et à l’usage ;
  • un équipement relativement silencieux ;
  • une double utilisation, puisqu’il annonce vouloir s’en servir comme climatisation en été.

Un autre avis sur le chauffe-eau thermodynamique positif évoque une solution complémentaire, à savoir l’installation de panneaux solaires photovoltaïques pour alimenter en électricité la pompe à chaleur du chauffe-eau.

Un bon moyen de combiner de la production d’énergie verte avec un appareil consommant peu d’énergie, pour faire des économies.

Commentaires positifs sur le forum Construire.com

Sur le forum Construire.com, un consommateur explique qu’il s’agit d’un « bon matériel à un bon prix ». Un autre évoque avoir « déjà mesuré un gain en réel puisque, quand il fonctionnait encore, mon CET me faisait économiser 200€ par an ».

Avec ce même avis sur le chauffe-eau thermodynamique, cet utilisateur fait par ailleurs la distinction entre un modèle split et un modèle monobloc. Il explique en effet que le coefficient de performance énergétique (COP) du premier est meilleur que celui du second, puisque ce dernier recycle partiellement l’air froid qu’il génère lui-même.

Autre exemple, un consommateur explique que son installation lui donne pleine satisfaction. Plus nuancé, un autre utilisateur explique que le rendement à l’intérieur de la maison est bon, mais qu’il peut impacter la qualité du chauffage puisque le ballon thermodynamique rejette de l’air froid. Cet élément est sans doute l’un des principaux facteurs figurant au cœur des avis sur le chauffe-eau thermodynamique que l’on peut qualifier de négatifs.

Les avis négatifs sur cet appareil de production d’eau chaude sanitaire

Tous les avis sur le chauffe-eau thermodynamique ne sont pas toujours positifs. Là aussi, nous avons pris les opinions exprimées sur les deux forums cités plus haut.

Commentaires négatifs sur le forum Construire.com

Ainsi, sur le forum Construire.com, un utilisateur explique que cet appareil de production d’ECS va « créer du froid dans la pièce où il se trouve », nécessitant un « abonnement d’entretien » qui va « réduire sensiblement la rentabilité ». À l’inverse, ce même utilisateur constate que sa chaudière gaz à condensation produit de l’eau chaude sanitaire de manière instantanée, « donc pas besoin de ballon de stockage ».

Un autre utilisateur pense de cette technologie qu’il s’agit d’une « très mauvaise solution », et ce pour plusieurs raisons :

  • le ballon d’eau chaude de l’appareil nécessite un espace supplémentaire ;
  • si l’installation ne dispose pas de sortie vers l’extérieur pour l’air soufflé, elle génère du froid ;
  • l’ajout d’une cuve de stockage nécessite un contrat d’entretien supplémentaire.

Autre exemple, un utilisateur évoque la durabilité limitée de l’installation, au regard des bénéfices en matière d’économies d’énergie grâce à une meilleure isolation thermique.

Il explique ainsi qu’au sein d’une maison bien isolée et de taille moyenne, un simple chauffe-eau électrique permet de faire davantage d’économies qu’un CET au sein d’un bâtiment mal isolé !

Commentaires négatifs sur le forum Futura-sciences.com

Sur le forum Futura-sciences.com, on peut trouver un avis sur le chauffe-eau thermodynamique évoquant que « quand il s’agit d’économiser sur l’énergie nécessaire à la production d’ECS, il ne faut pas s’attendre à des miracles. Pour une famille de 4 personnes, la facture énergétique de production ECS avoisine les 200 euros par an avec un ballon d’eau chaude électrique. Même en imaginant économiser les 2 tiers de cette facture, ça reste un montant faible comparativement au coût de certaines solutions ».

Toujours sur le forum Futura-sciences.com, un utilisateur explique au travers de son avis sur le chauffe-eau thermodynamique être persuadé qu’un cumulus thermodynamique n’est pas économique. Son explication repose sur le temps de retour sur investissement, qu’il craint être supérieur à la durée de vie de l’installation. Il évoque également « le pouvoir effet de serre des fluides frigorigènes des PAC en fin de vie » et donc un potentiel impact négatif sur l’environnement.

Certains utilisateurs évoquent les panneaux solaires thermiques, qu’ils jugent plus efficaces pour produire de l’eau chaude sanitaire que le CET. Plus nuancé, un consommateur préfère expliquer qu’il « n’y a pas de meilleure solution dans l’absolu ; ce sont vos préférences qui doivent vous guider, tout en sachant que vous serez nécessairement amené à faire des compromis mais, ça, seuls vous pouvez décider lesquels. »

En résumé, les avis sur le chauffe-eau thermodynamique peuvent se montrer nuancés. D’un côté, les opinions positives évoquent une installation capable de vous faire faire d’importantes économies d’énergie et de vous offrir un véritable retour sur investissement à long terme. De l’autre, les commentaires négatifs évoquent au contraire une durée de vie limitée, ainsi que parfois des nuisances sonores.

Les avantages et inconvénients d’un chauffe-eau thermodynamique

Outre les avis sur le chauffe-eau thermodynamique, cet appareil possède des caractéristiques techniques spécifiques qui présentent leur lot d’avantages et d’inconvénients. Coût de fonctionnement, économies d'énergie, impact écologique, nuisances sonores… On fait le tour de la question.

Les avantages

Les avis sur le chauffe-eau thermodynamique à connotation positive évoquent souvent les avantages suivants :

  • en utilisant au moins en partie de l’énergie renouvelable et gratuite, à savoir les calories de l’air, cet appareil vous permet de faire des économies d’énergie ;
  • sur le principe de fonctionnement d’une PAC, cet équipement consomme moins d’énergie qu’il ne génère de chaleur pour votre eau sanitaire, contribuant à réduire le montant de vos factures d’énergie ;
  • il n’émet pas de gaz à effet de serre, ce qui limite l’impact environnemental de votre installation ;
  • il améliore le statut énergétique de votre habitation, ce qui lui fait prendre de la valeur sur le marché de l’immobilier ;
  • si vous êtes propriétaire bailleur, sa présence au sein de du logement loué vous permet de ne pas être concerné par l’interdiction progressive de louer des passoires thermiques ;
  • il est nécessaire de souscrire un contrat d’entretien annuel pour limiter les risques de panne et avoir la garantie de bénéficier de performances énergétiques optimales ;
  • les avis sur le chauffe-eau thermodynamique évoquent également son éligibilité aux aides à la rénovation énergétiques, telles que la prime énergie ou le dispositif MaPrimeRénov’.

Au global, cette installation se montre à la fois écologique et économique. Elle vous permet de faire diminuer le montant de vos factures d’énergie en comparaison de systèmes de production d’ECS classiques, tout en réduisant votre impact du point de vue de l’écologie car elle n’émet pas de CO2.

C’est pour toutes ces raisons qu’elle est également éligible à un certain nombre d’aides financières.

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Les inconvénients

Les avis sur le chauffe-eau thermodynamique négatifs sont généralement motivés par les inconvénients suivants :

  • l’installation est tributaire des variations des températures de l’air. Plus l’air est froid, moins bonnes sont les performances énergétiques de votre ballon d’eau chaude thermodynamique ;
  • il est nécessaire de disposer de l’espace suffisant pour installer le cumulus au sein de votre habitation, et en fonction de sa capacité de stockage, de son volume et de ses dimensions, il peut s’avérer relativement lourd. Une donnée à prendre en compte notamment si les besoins de votre foyer en eau chaude sanitaire sont élevés ;
  • il dispose d’une durée de vie limitée, d’une dizaine d’années environ ;
  • la présence d’une pompe à chaleur et de son ventilateur peut s’avérer être à l’origine de nuisances sonores, pensez donc à choisir un emplacement approprié pour ne pas être gêné ;
  • ce n’est pas un appareil fonctionnant intégralement à l’énergie renouvelable, comme des panneaux solaires thermiques par exemple. Il est donc nécessaire de le raccorder au réseau électrique.

En résumé, les nuisances sonores et l’espace nécessaire à son installation, ainsi que sa durabilité sont les principales limites concernant cette installation. Néanmoins, les économies d’énergie rendues possibles par cet appareil compensent ces désavantages et vous permettent de bénéficier d’aides financières.

Les aides pour installer un chauffe-eau thermodynamique

Les aides financières pour installer un CET vous permettent d’amortir le montant de son installation, et sont souvent citées dans les avis sur le chauffe-eau thermodynamique :

  • la prime énergie CEE (certificats d’économies d’énergie), qui s’obtient auprès des enseignes de grande distribution ou des fournisseurs d’énergie. Vous devez en faire la demande avant de signer le devis de vos travaux afin de pouvoir en bénéficier, et la recevrez une fois votre chantier terminé et votre dossier validé ;
  • MaPrimeRénov’, la prime à la rénovation énergétique proposée par l’Anah (agence nationale de l’habitat) en remplacement de l’ancien crédit d’impôt à la transition énergétique (CITE). MaPrimeRénov’ se cumule à la prime CEE. Les ménages modestes et très modestes peuvent bénéficier de MaPrimeRénov’ Sérénité, un subvention bonifiée dans le cas de travaux de rénovation globale ;
  • l’éco-PTZ (éco-prêt à taux zéro), qui sert quant à lui à financer l’installation de votre CET en amont de votre projet. Empruntez jusqu’à 15 000 euros pour ces travaux, et jusqu’à 50 000 euros dans le cas d’une rénovation globale, en vous rapprochant d’une banque qui propose cette solution ;
  • les aides locales, car la législation de certaines communes propose par exemple une exonération de taxe foncière si vous installez un équipement économe en énergie au sein de votre logement.
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On l’aura compris, les aides à la rénovation énergétique sont nombreuses pour faciliter votre accès aux équipements de production d’énergie efficaces, tels que le chauffe-eau thermodynamique. N’hésitez pas à vous rapprocher d’un conseiller France Rénov’, par exemple, afin de trouver les solutions les plus adaptées à vos besoins ainsi qu’à ceux de votre foyer. Et pour vos travaux, faites appel à un professionnel ou une entreprise RGE (reconnus garants de l’environnement) pour bénéficier des aides !

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